Какие данные вы предоставляете
Форма собирает ваше имя, адрес электронной почты, выбранный продукт или вид инспекции и предоставленную информацию о проекте. Телефон обязателен для запроса образца отчёта и необязателен для других обращений. Мы также фиксируем ваш выбор относительно предложений по электронной почте. Предоставляйте только сведения, необходимые для обсуждения запроса.
Ответы и образцы отчётов
Мы используем ваши данные, чтобы ответить на обращение, обсудить проект и подготовить запрошенную услугу по поиску поставщиков или инспекции. Ответ на обращение не зависит от согласия на рекламные предложения. Выбранный образец отчёта отправляется по электронной почте, если он доступен для автоматической отправки; в противном случае форма сообщает об этом.
Закрытые записи обращений и контактов
Корректно заполненные обращения сохраняются в закрытом реестре и синхронизируются с локальным основным файлом контактов Greenwire. Мы также создаём или обновляем контактную запись в MailerLite, чтобы команда могла обработать обращение и продолжить общение по нему. Наличие контактной записи само по себе не означает согласия на рекламные письма.
Предложения — только по вашему выбору
Необязательный флажок «Я хочу получать предложения по электронной почте.» по умолчанию снят. Рекламные предложения получают только те, кто его установил. Если оставить его снятым, вы всё равно получите ответ на обращение и запрошенный образец отчёта. Отозвать согласие можно по ссылке отказа от рассылки в письме с предложением или связавшись с нами.
Кто обрабатывает ваши данные
Команда Greenwire, которая занимается вашим запросом, работает в Ханчжоу, Китай. Обращения поступают на контактную почту, а доступ к закрытым контактным записям имеют уполномоченные сотрудники. MailerLite, наш почтовый провайдер и провайдер хостинга обрабатывают сведения, необходимые для оказания своих услуг. Информация о провайдерах и сроках хранения будет дополнена до запуска сайта.
WhatsApp и внешние ссылки
В окне WhatsApp можно подготовить сообщение на этой странице. WhatsApp открывается только после вашего выбора продолжить; сообщение отправляется уже там. Разговор обрабатывается по собственным условиям и уведомлению о конфиденциальности WhatsApp. Ссылки на карты и другие внешние ссылки также ведут на отдельные сервисы.
Работа сайта
Необходимые технические сведения используются для показа страниц, обработки запросов и ограничения злоупотреблений. Ограничения отправки используют хеши адресов электронной почты и сетевых адресов с добавлением соли и счётчики со сроком хранения до одного дня; исходные адреса в этих счётчиках не сохраняются. Провайдеры хостинга и почты также могут хранить технические журналы. Не отправляйте пароли, документы, удостоверяющие личность, или конфиденциальные данные клиентов в общем обращении.
Доступ, исправление и удаление
Чтобы узнать о переданных сведениях, запросить исправление или удаление, отозвать согласие на рекламные предложения либо уточнить срок хранения, напишите на contact@chinagreenwire.com. Укажите достаточно информации, чтобы мы смогли найти соответствующее обращение.